정렬 알고리즘 투명성

현행 정렬 기준 (v1.2 — 2026년 5월 기준)

리뷰 수·별점·응답률 단순 가중 합산. 데이터 충분성 확보 전까지 운영.

통화 미응답 추정 신호 처리 (30일 유예 가드)

통화 미응답이 누적되면 정렬 점수에 반영됩니다. 단, 30일 유예 후 적용이 원칙입니다.

이의제기 채널 및 후기 처리 절차

정렬 결과에 이의가 있는 업체·이용자는 아래 절차로 이의를 제기할 수 있습니다.